Política de Privacidade - Bet Motion

A Bet Motion está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações Coletadas pela Bet Motion

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Voluntariamente

Quando você se cadastra na Bet Motion, coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de email e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de documentos de identidade (CPF, RG)
• Dados bancários e de cartões para transações financeiras
• Preferências de jogos e apostas

1.2 Dados Coletados Automaticamente

A Bet Motion também coleta automaticamente certas informações quando você usa nossa plataforma:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado e suas configurações
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Histórico de apostas e transações
• Cookies e tecnologias similares

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Finalidades do Processamento

A Bet Motion utiliza suas informações pessoais para as seguintes finalidades legítimas:

• Prestação de Serviços: Processar seu cadastro, gerenciar sua conta e fornecer acesso aos nossos jogos e serviços de apostas
• Processamento de Transações: Processar depósitos, saques e outras transações financeiras de forma segura
• Verificação de Identidade: Confirmar sua identidade e idade para cumprir regulamentações legais
• Prevenção de Fraudes: Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou ilegais
• Suporte ao Cliente: Responder às suas dúvidas e solucionar problemas técnicos
• Marketing Personalizado: Enviar ofertas e promoções relevantes baseadas em suas preferências
• Melhorias do Serviço: Analisar o uso da plataforma para aprimorar nossa oferta

2.2 Base Legal para o Processamento

O processamento de seus dados pessoais pela Bet Motion é baseado nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato para prestação de nossos serviços
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Interesses legítimos para segurança e prevenção de fraudes
• Consentimento para comunicações de marketing

3. Compartilhamento de Informações

3.1 Quando Compartilhamos Seus Dados

A Bet Motion pode compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:

• Fornecedores de Serviços: Com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossa plataforma, sempre sob rigorosos acordos de confidencialidade
• Processadores de Pagamento: Com instituições financeiras e processadores de pagamento para realizar transações
• Autoridades Reguladoras: Quando exigido por lei ou regulamentação aplicável
• Investigações Legais: Para cooperar com investigações policiais ou judiciais legítimas
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos legais ou a segurança de usuários

3.2 Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que adequadas salvaguardas de proteção de dados estejam implementadas, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD.

4. Segurança de Dados na Bet Motion

4.1 Medidas de Segurança Técnicas

A segurança dos dados pessoais é fundamental para a Bet Motion. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

• Criptografia Avançada: Todos os dados são criptografados usando algoritmos de última geração (AES-256)
• Conexões Seguras: Utilizamos certificados SSL/TLS para proteger todas as comunicações
• Firewalls: Sistemas de firewall protegem nossa infraestrutura contra ataques externos
• Monitoramento 24/7: Monitoramento contínuo para detectar atividades suspeitas
• Backups Seguros: Backups regulares armazenados em locais seguros e criptografados

4.2 Medidas de Segurança Organizacionais

Além das proteções técnicas, a Bet Motion mantém rigorosos controles organizacionais:

• Acesso limitado aos dados pessoais apenas para funcionários autorizados
• Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados e privacidade
• Políticas internas rigorosas de segurança da informação
• Auditorias regulares de segurança por terceiros especializados
• Planos de resposta a incidentes de segurança

5. Seus Direitos de Privacidade

5.1 Direitos Garantidos pela LGPD

Como usuário da Bet Motion, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais processamos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos ou incorretos
• Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais quando permitido por lei
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor de serviços
• Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados para certas finalidades
• Limitação: Solicitar a limitação do processamento em certas circunstâncias
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento quando aplicável

5.2 Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer desses direitos, você pode:

• Entrar em contato conosco através do email: [email protected]
• Utilizar as configurações de privacidade em sua conta
• Contactar nosso Encarregado de Proteção de Dados

Responderemos às suas solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis, podendo ser prorrogado por mais 15 dias quando necessário.

6. Retenção de Dados

6.1 Períodos de Retenção

A Bet Motion retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:

• Dados de Conta Ativa: Durante todo o período em que sua conta permanecer ativa
• Dados de Transações: Por até 5 anos após a última transação, conforme exigências fiscais
• Dados de Comunicação: Por até 3 anos para fins de suporte e qualidade
• Dados de Marketing: Até você revogar seu consentimento ou por 2 anos de inatividade
• Dados para Compliance: Conforme exigido por regulamentações aplicáveis

6.2 Exclusão Automática

Após os períodos de retenção, os dados são automaticamente excluídos de nossos sistemas de forma segura e irreversível, exceto quando a lei exigir sua manutenção por períodos mais longos.

7. Cookies e Tecnologias Similares

7.1 Tipos de Cookies Utilizados

A Bet Motion utiliza diferentes tipos de cookies para melhorar sua experiência:

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Para analisar como você usa nossa plataforma
• Cookies de Funcionalidade: Para lembrar suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Para personalizar ofertas e publicidade

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar e gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da nossa plataforma.

8. Menores de Idade

A Bet Motion não permite o cadastro de menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Os pais ou responsáveis que acreditem que um menor forneceu dados pessoais para a Bet Motion devem entrar em contato conosco imediatamente.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

9.1 Atualizações

A Bet Motion pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou regulamentações aplicáveis. Quando fizermos alterações materiais, notificaremos você através de:

• Aviso em nossa plataforma
• Email para o endereço cadastrado em sua conta
• Notificação pop-up em seu próximo login

9.2 Aceitação das Alterações

Sua continuidade no uso dos serviços da Bet Motion após as alterações constitui sua aceitação da nova Política de Privacidade. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta a qualquer momento.

10. Contato e Reclamações

10.1 Encarregado de Proteção de Dados

Para questões relacionadas à proteção de dados e privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• Email: [email protected]
• Assunto: "Proteção de Dados - LGPD"
• Endereço: Disponível mediante solicitação

10.2 Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se você não estiver satisfeito com nossa resposta às suas preocupações de privacidade, tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

• Website: www.gov.br/anpd
• Email: [email protected]

11. Compromisso Contínuo da Bet Motion

A Bet Motion está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de dados e privacidade. Investimos continuamente em tecnologias e processos para garantir que suas informações pessoais estejam sempre protegidas.

Nossa equipe de segurança trabalha 24 horas por dia para monitorar e proteger nossa plataforma contra ameaças. Além disso, realizamos auditorias regulares e seguimos as melhores práticas da indústria para manter a confiança que você deposita em nós.

Entendemos que a privacidade é fundamental para sua experiência na Bet Motion, e continuaremos a evoluir nossas práticas para atender às suas expectativas e aos mais rigorosos padrões de proteção de dados.